Termini e Condizioni (CGC)
1. Scopo
Tutti i servizi forniti dal negozio online washand-dry.eu di KLEEN-TEX (di seguito KLEEN-TEX) fornite al cliente vengono effettuate esclusivamente sulla base delle seguenti Condizioni Generali nella versione valida al momento dell'ordine. KLEEN-TEX non riconosce condizioni divergenti da parte dell'acquirente. Le norme valgono solo se concordate tra il negozio online e il cliente.
Le vendite online al di fuori dell'UE vengono concordate separatamente.
2. Conclusione del contratto
Le offerte del negozio online su Internet rappresentano un invito non vincolante rivolto al cliente ad ordinare la merce nel negozio online. Ordinando online la merce desiderata il cliente presenta un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto d'acquisto.
Facendo clic sul pulsante "Ordina con pagamento" effettui un ordine vincolante per gli articoli nel tuo carrello. Confermeremo la ricezione del tuo ordine via e-mail immediatamente dopo l'invio dell'ordine. Al ricevimento della presente conferma d'ordine viene concluso un contratto vincolante.
Per i prodotti di uno stesso ordine non elencati nella conferma di spedizione non viene concluso alcun contratto di acquisto. Il partner contrattuale è KLEEN-TEX Industries GmbH.
KLEEN-TEX non offre prodotti in vendita ai minori.
3. Consegna
KLEEN-TEX consegna con il mezzo di trasporto ottimale. La tua merce verrà spedita tramite DHL, UPS o GLS . La consegna avviene nei seguenti paesi dell'UE ( Belgio, Bulgaria, Danimarca, Germania, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Croazia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Austria, Polonia, Portogallo, Romania, Svezia, Slovacchia , Slovenia, Spagna, Repubblica Ceca e Ungheria) . Il tempo di consegna è di ca. 3-7 giorni lavorativi.
Tutti gli articoli verranno consegnati immediatamente se disponibili in magazzino. In ogni caso, si prega di notare le informazioni rilevanti sulla disponibilità degli articoli nel processo di ordinazione. Se un articolo non è disponibile in breve tempo, ti informeremo via e-mail sui tempi di consegna previsti, a condizione che disponiamo del tuo indirizzo. I tuoi diritti legali rimangono inalterati.
Gli indirizzi di ordine e di consegna non devono essere gli stessi. Gli articoli consegnati dovranno essere controllati allo scontrino merce ed eventuali segnalazioni errate dovranno essere immediatamente segnalate al servizio clienti.
4. Costi di imballaggio e spedizione
Per la consegna in Austria e Germania applichiamo una tariffa forfettaria proporzionale di EUR 6,90 , indipendentemente dal numero e dal peso degli articoli. Consegniamo la spedizione gratuita per ordini superiori a 100 euro.
Per le consegne in Polonia la tariffa forfettaria è di EUR 4,90 . Indipendentemente dal numero e dal peso degli articoli. A partire da un valore dell'ordine di 100 euro consegniamo gratuitamente nel paese indicato.
Per le consegne in Belgio, Danimarca, Francia, Lussemburgo, Paesi Bassi e Repubblica Ceca la tariffa forfettaria è di EUR 14,90 . Indipendentemente dal numero e dal peso degli articoli. A partire da un valore dell'ordine di 100 euro consegniamo gratuitamente nei paesi menzionati.
Per le consegne in Bulgaria, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Italia, Croazia, Lettonia, Lituania, Portogallo, Romania, Svezia, Slovacchia, Slovenia, Spagna e Ungheria, la tariffa forfettaria è di EUR 19,90 . Indipendentemente dal numero e dal peso degli articoli. A partire da un valore dell'ordine di 100 euro consegniamo gratuitamente nei paesi menzionati.
5. Pagamento
Tutti i prezzi indicati sono prezzi finali, che includono l'IVA prevista dalla legge per le vendite. I prezzi si applicano al momento dell'ordine.
Quando completi un ordine e procedi al pagamento, sarai in grado di scegliere tra una serie di metodi di pagamento offerti. Ti offriamo le seguenti opzioni: Giropay, carte di credito come MasterCard e Visa, PayPal, bonifico istantaneo e acquisto su conto. Per ogni ordine ci riserviamo il diritto di non offrire determinate modalità di pagamento e di fare riferimento ad altre modalità di pagamento. Tieni presente che accettiamo solo pagamenti da conti all'interno dell'Unione Europea (UE). Tutti i costi di una transazione monetaria sono a tuo carico.
pagando con Carta di credito : quando emetti la fattura, l'importo della fattura verrà addebitato sul conto della tua carta. Accettiamo VISA e MasterCard.
Al momento dell'acquisto da PayPal L'importo verrà addebitato sul tuo conto PayPal immediatamente dopo la ricezione dell'ordine. Il pagamento con PayPal è possibile solo online.
Con “Paga con Klarna”
Klarna è un popolare metodo di pagamento online per clienti privati con molte opzioni. Puoi scegliere di pagare tramite fattura entro 30 giorni.
Fino al completo pagamento la merce consegnata rimane di proprietà di KLEEN-TEX Industries GmbH (riserva di proprietà secondo §§158, 449 BGB tedesco e §1063 ABGB austriaco). Se i termini di pagamento concordati vengono superati, dobbiamo addebitare spese di sollecito e di elaborazione, che sono a carico dell'acquirente.
6. Buoni promozionali
I buoni promozionali sono buoni che non possono essere acquistati, ma che emettiamo nell'ambito di campagne pubblicitarie con un determinato periodo di validità. I buoni promozionali sono quindi misure puramente pubblicitarie.
I buoni promozionali possono essere riscattati solo entro il periodo specificato e solo una volta come parte del processo di ordinazione. Singoli marchi possono essere esclusi dalla campagna voucher. I buoni promozionali non possono essere utilizzati per acquistare buoni regalo. Tieni presente che i buoni promozionali possono essere soggetti a un valore minimo dell'ordine.
7. Buoni regalo
I buoni regalo sono buoni che puoi acquistare. Questi possono essere riscattati solo per l'acquisto di prodotti KLEEN-TEX, ma non per l'acquisto di altri buoni regalo. Se l'importo del buono regalo non è sufficiente per l'ordine, è possibile compensare la differenza utilizzando le modalità di pagamento offerte.
I buoni regalo e il credito possono essere riscattati solo prima di completare il processo di ordinazione. I buoni non possono essere riscattati in CASH né ceduti a terzi.
8°. Diritto di recesso
8.1 Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il trasportatore avete preso possesso dell'ultima merce.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario
Kleen-Tex Industries GmbH
Fürhölzl 2
6341 Riflusso
E-mail: hello@wash-and-dry.eu
Tel: +43 / (0)5372 / 61380
informarti della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). Riceverai immediatamente conferma da parte nostra della ricezione di tale revoca.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
8.2 Esempio di modulo di cancellazione
Se si desidera annullare il contratto, compilare questo modulo e rispedirlo a Kleen-Tex Industries GmbH, Fürhölzl 2, 6341 Ebbs,
E-mail: hello@wash-and-dry.eu
Tel: +43 / (0)5372 / 61380
- Io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Nome del(i) consumatore(i) - Indirizzo del(i) consumatore(i)
- Firma del(i) consumatore(i) (solo per notifica cartacea)
- Data
(*) Cancellare quanto non pertinente.
8.3 Conseguenze della revoca
Se annulli il presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta) da rimborsare immediatamente e a al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato con te qualcosa di diverso. In nessun caso ti verrà addebitata alcuna commissione per tale rimborso. Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
È necessario restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci comunichi la risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Se non puoi restituirci il servizio ricevuto in tutto o in parte o solo in condizioni deteriorate, potresti dover corrisponderci un risarcimento.
Ciò non si applica alla restituzione della merce se il deterioramento della merce è dovuto esclusivamente al controllo, come sarebbe stato possibile in un negozio.
Inoltre potete evitare l'obbligo di risarcire il deterioramento causato dall'uso previsto della cosa non utilizzando la cosa come vostra proprietà e astenendovi da qualsiasi cosa che possa comprometterne il valore.
Non sei tenuto a pagare un risarcimento per eventuali deterioramenti causati dall'uso previsto dell'articolo. Sei responsabile dell'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e la funzionalità dei beni.
Sosterremo i costi di restituzione della merce se utilizzi l'etichetta di reso da noi fornita per avviare un reso o se contatti il nostro servizio clienti. In caso contrario, dovrai sostenere le spese di spedizione per la restituzione.
Fine della revoca
8.4 Esclusione/estinzione del diritto di recesso
Salvo diverso accordo tra le parti, il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:
Per la consegna di tappetini standard, questo termine di recesso non termina prima della conclusione del contratto o del ricevimento della merce da parte del destinatario (o, in caso di consegne ricorrenti di merci simili, non prima del ricevimento della consegna parziale) e anche non prima dell'adempimento dei nostri obblighi di informazione per i clienti in Germania ai sensi del § 312c comma 2 del Codice civile tedesco (BGB) in combinato disposto con §1 comma 1, 2 e 4 BGB-InfoV nonché dei nostri obblighi di informazione in conformità con §312e comma 1 frase 1 BGB in combinato disposto con §3 BGB-InfoV. oppure per clienti in Austria ai sensi dei §§ 5e e 5d della legge austriaca sulla vendita a distanza.
Il diritto di recesso non si applica ai contratti online per la consegna di beni
non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una scelta o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore. Oppure che sono fabbricati secondo le specifiche del cliente (campionatura) o che non si prestano alla restituzione per la loro natura (personalizzazione della merce).
Il vostro diritto di recesso scadrà anticipatamente anche se il contratto è stato completamente adempiuto da entrambe le parti su vostra espressa richiesta prima che voi abbiate esercitato il vostro diritto di recesso.
9. Garanzia
Se per l'oggetto non è espressamente prevista una garanzia che va oltre i diritti legali, si applica il periodo di garanzia legale.
Se durante il periodo di garanzia legale si verificano difetti nell'oggetto acquistato,
Potete, a vostra discrezione, rivendicare i diritti legali per l'adempimento successivo, per l'eliminazione dei difetti o per la consegna di un articolo privo di difetti. Se si riscontrano danni da trasporto alla merce, si prega di segnalare immediatamente il danno (denuncia di danno) al dipendente della società di consegna. Eventuali altri danni visibili dovuti al trasporto devono essere comunicati per iscritto al fornitore del servizio di consegna DHL al massimo entro 8 giorni dal ricevimento della merce. Se l'adempimento successivo avviene tramite una consegna sostitutiva, la merce consegnata difettosa deve essere restituita entro 30 giorni.
Potete richiedere ulteriori richieste di riduzione del prezzo o di recesso nonché il risarcimento dei danni, compreso il risarcimento del danno invece della prestazione e il risarcimento delle vostre spese inutili se i requisiti legali sono soddisfatti. Possiamo rifiutare senza pregiudizio il tipo di prestazione supplementare da voi scelta se è possibile solo a costi sproporzionati.
KLEEN-TEX non è responsabile per difetti derivanti da uso improprio, normale usura o influssi esterni. Se la merce viene riparata da soli o da terzi senza consenso scritto, decade il diritto di garanzia nei confronti di KLEEN-TEX. È esclusa la cessione dei crediti del cliente.
10. Responsabilità
Il negozio online risponde in caso di dolo o colpa grave secondo le disposizioni di legge. La responsabilità per le garanzie sussiste indipendentemente dalla colpa. Il negozio online è responsabile per negligenza lieve esclusivamente in conformità alle disposizioni della legge sulla responsabilità del prodotto, per lesioni alla vita, al corpo o alla salute o per violazione di obblighi contrattuali essenziali. Tuttavia, la richiesta di risarcimento danni per violazione lievemente negligente di obblighi contrattuali essenziali è limitata ai danni prevedibili tipici del contratto e solo fino all'importo del prezzo di acquisto, a meno che la responsabilità non sia dovuta a lesioni alla vita, al corpo o alla salute. Il negozio online risponde nella stessa misura per negligenza di agenti e rappresentanti.
La regolamentazione del paragrafo precedente (8.1) si estende al risarcimento del danno in aggiunta alla prestazione, al risarcimento del danno invece della prestazione e alle richieste di risarcimento per spese inutili, indipendentemente dalla base giuridica, inclusa la responsabilità per difetti, ritardo o impossibilità.
11. Protezione dei dati
Per la protezione dei dati si applicano le norme contenute nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati.
12. Diritto d'autore
KLEEN-TEX non si assume alcuna responsabilità per eventuali loghi, immagini e grafica di terzi forniti dal cliente. Ordinando e inviando queste immagini e grafici, il cliente dichiara di esserne lui stesso il creatore intellettuale o di avere il consenso della persona autorizzata a utilizzarli o di possedere i diritti d'autore dei relativi concessori di licenza.
Tutte le foto, i loghi, i testi, i resoconti, gli script e le routine di programmazione mostrati in queste pagine, che sono nostri sviluppi o sono stati preparati da noi, non possono essere copiati o utilizzati in altro modo senza il nostro consenso. Tutti i diritti riservati. Con la sua offerta d'acquisto l'acquirente conferma che bozze, campioni, disegni, loghi, marchi o loghi e scritte da lui forniti possono essere utilizzati senza restrizioni, in particolare che è stato ottenuto il necessario consenso di terzi. Assicura inoltre che la ditta KLEEN-TEX non sarà ritenuta responsabile per violazioni dei diritti d'autore dovute all'uso di questi documenti o che manleverà la ditta KLEEN-TEX nel caso in cui terzi facciano valere tali violazioni dei diritti d'autore.
13. Varie
Non abbiamo alcuna influenza se le materie prime vengono rimosse dall'assortimento dai nostri fornitori e quindi non sono più disponibili o se il loro tipo e design vengono modificati. Se il fornitore ci offre un articolo sostitutivo, ti informeremo. I tuoi diritti legali rimangono inalterati.
Tutti i prodotti offerti nel negozio sono per lo più fatti a mano. Ci riserviamo quindi una tolleranza di taglia e colore del +/- 5%.
14. Link sulle nostre pagine
Con la presente prendiamo espressamente le distanze dal contenuto delle pagine collegate alla nostra homepage. Questa dichiarazione vale per tutti i link presenti sul nostro sito web.
15. Validità delle Condizioni Generali
Con l'ordine si accettano le condizioni generali del negozio online. Se una disposizione delle presenti condizioni generali non è valida, per qualsiasi motivo, la validità delle restanti disposizioni rimane inalterata. Si applica il diritto austriaco come concordato.
16. Impronta identificativa del fornitore
Kleen-Tex Industries GmbH
Fürhölzl 2
6341 Riflusso
Austria
Registro delle imprese: LG Innsbruck, HRB 52282k
Partita IVA: ATU 32251700
A partire da: novembre 2018
In caso di domande o reclami, contattare il nostro servizio clienti: hello@wash-and-dry.eu
