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Diritto di recesso

Informazioni sull'esercizio del diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il trasportatore avete preso possesso dell'ultima merce.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario

Kleen-Tex Industries GmbH
Fürhölzl 2
6341 Riflusso

E-mail: hello@wash-and-dry.eu
Tel: +43 / (0)5372 / 61380


informarti della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). Riceverai immediatamente conferma da parte nostra della ricezione di tale revoca.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Esempio di modulo di cancellazione

Se si desidera annullare il contratto, compilare questo modulo e rispedirlo a Kleen-Tex Industries GmbH, Fürhölzl 2, 6341 Ebbs, E-mail: hello@wash-and-dry.eu
Tel: +43 / (0)5372 / 61380

- Io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

- Nome del(i) consumatore(i) - Indirizzo del(i) consumatore(i)

- Firma del(i) consumatore(i) (solo per notifica cartacea)

- Data
(*) Cancellare quanto non pertinente.

Conseguenze della revoca

Se annulli il presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta) da rimborsare immediatamente e a al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato con te qualcosa di diverso. In nessun caso ti verrà addebitata alcuna commissione per tale rimborso. Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

È necessario restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci comunichi la risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Se non puoi restituirci il servizio ricevuto in tutto o in parte o solo in condizioni deteriorate, potresti dover corrisponderci un risarcimento. Ciò non si applica alla restituzione della merce se il deterioramento della merce è dovuto esclusivamente al controllo, come sarebbe stato possibile in un negozio.

Inoltre potete evitare l'obbligo di risarcire il deterioramento causato dall'uso previsto della cosa non utilizzando la cosa come vostra proprietà e astenendovi da qualsiasi cosa che possa comprometterne il valore.

Non sei tenuto a pagare un risarcimento per eventuali deterioramenti causati dall'uso previsto dell'articolo. Sei responsabile dell'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e la funzionalità dei beni.

Sosterremo i costi di restituzione della merce se utilizzi l'etichetta di reso da noi fornita per avviare un reso o se contatti il ​​nostro servizio clienti. In caso contrario, dovrai sostenere le spese di spedizione per la restituzione.

Esclusione/estinzione del diritto di recesso

Salvo diverso accordo tra le parti, il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:

Per la consegna di tappetini standard, questo termine di recesso non termina prima della conclusione del contratto o del ricevimento della merce da parte del destinatario (o, in caso di consegne ricorrenti di merci simili, non prima del ricevimento della consegna parziale) e anche non prima dell'adempimento dei nostri obblighi di informazione per i clienti in Germania ai sensi del § 312c comma 2 del Codice civile tedesco (BGB) in combinato disposto con §1 comma 1, 2 e 4 BGB-InfoV nonché dei nostri obblighi di informazione in conformità con §312e comma 1 frase 1 BGB in combinato disposto con §3 BGB-InfoV. oppure per clienti in Austria ai sensi dei §§ 5e e 5d della legge austriaca sulla vendita a distanza.

Il diritto di recesso non si applica ai contratti online per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore. Oppure che sono fabbricati secondo le specifiche del cliente (campionatura) o che non si prestano alla restituzione per la loro natura (personalizzazione della merce).

Il vostro diritto di recesso scade anticipatamente anche se il contratto è stato completamente adempiuto da entrambe le parti su vostra espressa richiesta prima che voi abbiate esercitato il vostro diritto di recesso.

Si prega di compilare il modulo online o manualmente. Vi preghiamo di inviarcelo tramite e-mail, posta o fax. Solo attraverso questo modulo possiamo verificare e garantire il tuo diritto di recesso. Grazie.