Information om utövande av ångerrätten
Du har rätt att inom fjorton dagar utan att ange skäl ångra detta avtal. Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportören, har tagit den sista varan i besittning.
För att utöva din ångerrätt måste du kontakta
Kleen-Tex Industries GmbH
Fürhölzl 2
6341 Ebbs
Österrike
E-post: hello@wash-and-dry.eu
Tel: +43 / (0)5372 / 61380 - 31
genom ett tydligt uttalande (t.ex. ett brev skickat med posten, fax eller e-post) om ditt beslut att återkalla detta avtal. Du kommer omedelbart att få en bekräftelse från oss om mottagandet av ett sådant återkallande.
För att uppfylla ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om utövandet av ångerrätten innan ångerfristen löper ut.
Mall för ångerformulär
Om du vill ångra avtalet, fyll i detta formulär och skicka det tillbaka till Kleen-Tex Industries GmbH, Fürhölzl 2, 6341 Ebbs, e-post: hello@wash-and-dry.eu
Tel: +43 / (0)5372 / 61380 - 31
- Härmed återkallar jag/vi (*) det avtal som jag/vi (*) ingått om köp av följande varor (*)/tillhandahållande av följande tjänst (*)
- Beställt den (*)/mottaget den (*)
- Namn på konsument(er) - Adress till konsument(er)
- Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast vid meddelande på papper)
- Datum
(*) Stryk det som inte är tillämpligt.
Observera:
Returer ska skickas uteslutande till vår adress i Polen:
Kleen-Tex Polska Sp. z o.o.
ul. Fabryczna 5/12
PL – 26 -130 Suchedniów
Följder av att ångra detta avtal
Om du ångrar detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för de extra kostnader som uppstår till följd av att du har valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen som vi erbjuder), utan dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då vi mottog meddelandet om ditt återkallande av detta avtal. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen avtalats med dig. Under inga omständigheter kommer du att debiteras några avgifter för denna återbetalning. Vi kan vägra återbetalning tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis för att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först.
Du måste returnera eller överlämna varorna till oss omedelbart och i alla fall senast inom fjorton dagar från den dag då du meddelade oss att du återkallade detta avtal. Fristen anses uppfylld om du skickar varorna före utgången av fjortondagarsfristen.
Om du inte helt eller delvis kan återlämna den mottagna prestationen, eller endast i försämrat skick, måste du eventuellt ersätta oss för värdeminskningen. Vid överlåtelse av varor gäller detta inte om försämringen av varan uteslutande beror på att du har undersökt den, på samma sätt som du skulle kunna ha gjort i en butik.
I övrigt kan du undvika ersättningsskyldighet för en försämring som uppstått genom att varan använts som avsett, genom att inte använda varan som din egendom och avstå från allt som kan påverka dess värde.
Du behöver inte betala ersättning för värdeminskning som uppkommit genom att varan använts som avsett. Du behöver endast ersätta eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på att varorna har hanterats på ett sätt som inte är nödvändigt för att kontrollera deras beskaffenhet, egenskaper och funktion.
Vi står för kostnaderna för returfrakten om du använder den returetikett som vi tillhandahåller för en initierad retur eller om du kontaktar vår kundtjänst. I annat fall står du för returfraktkostnaderna. Returer till Irland är endast möjliga på begäran.
Uteslutning/upphörande av ångerrätten
Ångerrätten gäller, om inte parterna har kommit överens om något annat, inte för följande avtal:
Ångerfristen löper inte ut före avtalets ingående eller före mottagandet av varan hos mottagaren (eller, vid återkommande leveranser av liknande varor, före mottagandet av delleveransen) och inte heller före fullgörandet av våra informationsskyldigheter, för kunder i Tyskland enligt §312c Abs.2 BGB i samband med §1 Abs.1, 2 och 4 BGB-InfoV samt våra informationsskyldigheter enligt §312e Abs.1 Satz 1 BGB i samband med §3 BGB-InfoV. respektive för kunder i Österrike enligt §§ 5e och 5d österrikisk distansförsäljningslag.
Ångerrätten gäller inte för onlineavtal om leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning ett individuellt val eller en individuell bestämning av konsumenten är avgörande eller som tydligt är anpassade efter konsumentens personliga behov. Eller som tillverkas enligt kundspecifikationer (provtagning) eller som på grund av sin beskaffenhet inte är lämpliga för retur (personalisering av varorna).
Din ångerrätt upphör också i förtid om avtalet har fullgjorts i sin helhet av båda parter på din uttryckliga begäran innan du har utövat din ångerrätt.
