GARANTIVILLKOR
Bästa kund,
härmed beviljar vi (Kleen-Tex Industries GmbH, Fürhölzl 2,6341 Ebbs, Österrike) en tillverkargaranti på vår produktfamilj. För olika produktgrupper beviljar vi olika garantitider, som du hittar nedan:
Produktgrupper: wash+dry Design, wash+dry Decor, wash+dry Monocolour, wash+dry Trendcolour, wash+dry Eco:
För dessa produktgrupper beviljar vi våra kunder en tillverkargaranti på 5 år från inköpsdatum i hela Europa. För att kunna utnyttja garantin måste kunderna spara originalkvittot eller originalfakturan och kunna visa upp den för oss när de utnyttjar garantin.
Om tillverknings- eller materialfel uppstår under garantiperioden som påverkar funktionen, ersätter vi den defekta varan kostnadsfritt med en felfri vara. Eventuella frakt- och transportkostnader ska betalas av kunden. Vid defekt vara, vänligen kontakta vår kundtjänst på hello@wash-and-dry.eu För att kunna garantera snabbast möjliga service ber vi dig att dessutom skicka oss en detaljerad beskrivning av skadans orsak samt fotodokumentation. Ange alltid tillverkningskoden (streckkoden på mattans baksida) eller ta ett foto av den.
Denna garanti gäller inte för slitage som uppstår vid normal användning, skador som orsakas av felaktig användning, t.ex. genom beskärning, hål eller andra våldsamma, fysiska eller kemiska påverkan som vi inte kan hållas ansvariga för, och inte heller för följdskador eller indirekta skador.
De lagstadgade garantianspråken på efterfyllning, återgång eller minskning och skadestånd vid brister, liksom de lagstadgade produktansvarsanspråken, gäller i full utsträckning utöver vår garanti och begränsas inte av garantin.
Produktgrupper: DUNE, MATSMITHS, Cape Cod, Kleen-Car
För dessa produktgrupper ger vi våra kunder en tillverkargaranti på 2 år från inköpsdatum i hela Europa. För att kunna utnyttja garantin måste kunderna spara originalkvittot eller originalfakturan och visa upp den för oss när de utnyttjar garantin.
Om tillverknings- eller materialfel som påverkar funktionen uppstår under garantiperioden ersätter vi den defekta varan kostnadsfritt med en felfri vara. Eventuella frakt- och transportkostnader ska betalas av kunden. Vid defekt vara, vänligen kontakta vår kundtjänst på hello@wash-and-dry.eu För att kunna garantera snabbast möjliga service ber vi dig att dessutom skicka oss en detaljerad beskrivning av skadans orsak tillsammans med fotodokumentation. Ange alltid tillverkningskoden (streckkoden på mattans baksida) eller ta ett foto av den.
Denna garanti gäller inte för slitage som uppstår vid normal användning, skador som orsakas av felaktig användning, t.ex. genom skärning, hålborrning eller andra våldsamma, fysiska eller kemiska påverkan som vi inte kan hållas ansvariga för, och gäller inte heller för följdskador eller indirekta skador.
De lagstadgade garantianspråken på efterfyllning, återgång eller minskning och skadestånd vid brister, liksom de lagstadgade produktansvarsanspråken, gäller i full utsträckning utöver vår garanti och begränsas inte av garantin.
